Devenez le visage et la voix de notre refuge ! ?
L'accueil est le cœur battant de notre association. C'est ici que commencent les belles histoires d'adoption et que se créent les premiers liens avec le public. Nous recherchons des bénévoles dotés d'un excellent sens du contact pour épauler notre secrétariat durant les après-midis.
Vos missions de terrain :
Accueillir et orienter les visiteurs et futurs adoptants avec bienveillance.
Gérer le standard téléphonique pour répondre aux premières interrogations.
Assister la secrétaire dans les démarches de renseignements courantes (abandons, animaux perdus, renseignements).
Réorienter les situations complexes vers la direction.
Votre présence permet à l'équipe de se concentrer sur les cas urgents tout en garantissant un accueil de qualité pour tous.
Questionnaire benevole septembre 2025 (52.32 Ko)